Vilkår og betingelser

Vilkårene og betingelsene som stipuleres nedenfor trer i kraft fra 26. mai 2014. Før bruk av nettsiden bes du om å lese våre vilkår og betingelser nøye. Ved bruk av nettsiden bekrefter du at du godtar våre vilkår og betingelser.

Nettsiden www.playamo.com fra Direx Limited, Stasinou 1, MITSI Building 1, 1st Floor, Flat/Office 4, Plateia Eleftherias, Nicosia, Cyprus (“selskap”) og alt spillinnhold er lisensiert hos Direx N.V. Wilhelminalaan 13, Willemstad, Curaçao. Registreringsnummer 131879. Dette er et selskap registrert hos myndighetene i Curaçao, som en informasjonstilbyder som er juridisk autorisert til å tilby nettbasert spill fra Curaçao. Lisensiering og overvåking av e-spill utføres av Antillephone N.V.

Endringer i vilkår og betingelser

Gjeldende vilkår og betingelser kan endres av selskapet når det er behov for dette. Selskapet varsler spillerne om vesentlige endringer der dette er mulig. Du bes imidlertid om å besøke siden for vilkår og betingelser jevnlig for å følge med på eventuelle endringer.

Hvem kan spille

Nettsiden godtar spillere kun fra land og geografiske regioner der nettspill er tillatt ved lov. Det er spillerens ansvar å gjøre seg kjent med gjeldende lover og reguleringer i den aktuelle jurisdiksjonen før innsatser plasseres på nettsiden. Nettsiden godtar kun voksne spillere (minstealderen er 18) og spillere som har nådd alderen som er spesifisert som gammel nok for nettspill av jurisdiksjonen der spilleren er bosatt. Det er spillerens ansvar å gjøre seg kjent med eksisterende lover og reguleringer i den aktuelle jurisdiksjonen angående aldersgrenser for nettspill. Hvis du er fra USA eller noen av landets stater kan du ikke spille med ekte penger, inkludert bitcoins. Selskapet forbeholder seg retten til å be om bevis for spillerens alder og begrense tilgang til nettsiden eller suspendere spillerkontoen for spillere som ikke oppfyller dette kravet.

Når du spiller på automater utviklet av NetEnt, gjelder også NetEnt sin personvernerklæring. Denne er tilgjengelig her: NetEnts personvernerklæring.

Hvis du er fra Storbritannia, USA eller noen av landets stater, kan du ikke spille med ekte penger, inkludert bitcoins. Spillere fra Spania ekskluderes også fra å plassere innsatser på nettsiden.

Godtatte valutaer:

Nettsiden godkjenner spill med VALUTAER.

  • EUR
  • RUB
  • SEK
  • CAD
  • AUD
  • USD

Gebyrer og skatt

Det er spillerens eget ansvar å betale alle gebyrer og skatt på gevinstene sine i henhold til lovene i jurisdiksjonen i spillerens bostedsland. Hvis brukeren har foretatt et innskudd og ikke plasserer noen innsatser forbeholder vi oss retten til å dekke gebyrene våre hvis brukeren foretar ett uttak.

Spillregler

Spilleren bekrefter at han/hun kjenner til og forstår spillreglene som tilbys på nettsiden. Det er spillerens eget ansvar å kjenne til utbetalingsprosenten til hvert enkelt spill.

Ansvarsfraskrivelse

Spilleren er klar over at gambling på nettsiden kan føre til tap av penger. Selskapet er ikke ansvarlig for mulig økonomisk skade som oppstår ved bruk av nettsiden.

Selskapet foretar effektive tiltak for å beskytte spillerens persondata fra uautorisert bruk og gjør denne informasjon tilgjengelig kun for parter som er involvert i å tilby spilltjenestene via nettsiden. Til tross for dette er ikke selskapet ansvarlig for hvordan informasjonen behandles av tredjeparter, for eksempel tredjeparts programvareutviklere eller affiliater. Slike parters behandling av spillerens private data er underlagt disse partenes vilkår og betingelser, hvis slike eksisterer.

Selskapet er ikke ansvarlig for eventuelle feil i maskinvare eller programvare, ustabil eller brutt internettilkobling eller andre tekniske feil som kan begrense spillerens tilgang til nettsiden eller forhindre spilleren fra å spille uforstyrret.

Bruk av spillerkontoen

Enhver spiller kan kun opprette én personlig brukerkonto. Hvis en spiller oppretter flere kontoer kan dette føre til stenging av kontoene og oppheving av alle utbetalinger. Spilleren skal ikke gi tredjeparter tilgang til brukerkontoen eller la tredjeparter bruke nettsiden. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til mindreårige. Nettsiden kan kun benyttes for personlige formål og skal ikke benyttes til noen form for kommersiell fortjeneste.

Retningslinjer mot svindel

Selskapet har strenge retningslinjer mot svindel. Hvis spilleren mistenkes for uredelige handlinger inkludert, men ikke begrenset til:

  • deltakelse i en form av samarbeid med andre spillere,
  • utvikling av strategier for å oppnå urettferdig fortjeneste,
  • uredelig handling mot andre nett-casinoer eller betalingstilbydere,
  • tilbaketrekking med kredittkort eller benektelse av betaling,
  • andre typer juks,
  • eller er kjent for å ha gått konkurs i bostedslandet,
  • tilby ukorrekte personopplysninger ved registrering

forbeholder selskapet seg retten til å avslutte brukerkontoen og oppheve alle utbetalinger til spilleren. Denne avgjørelsen foretas av selskapet og spilleren blir ikke varslet eller informert om grunnen til slike handlinger. Selskapet forbeholder seg også retten til å informere tilsynsorgan om uredelige handlinger som er utført av spilleren.

Innskudd

Playamo tilbyr en rekke betalingsmetoder. Dette inkluderer VISA og MasterCard kreditt- og debetkort og flere ulike e-lommebøker. Vennligst kontakt kundestøtte på support@playamo.com for å finne ut hvilke betalingsmetoder som er best for ditt bostedsland.

Vennligst merk at minsteinnskuddet er på 10$/€.

Retningslinjer for uttak/refusjon

Minstebeløpet for uttak er på 20$/€. Maksuttaket avhenger av betalingsmetoden du velger å bruke. Hvis uttaksbeløpet overstiger grensen for det aktuelle betalingssystemet blir beløpet overført i flere omganger. Uttaket ditt blir behandlet så raskt som mulig. Du bør imidlertid være oppmerksom på at enkelte betalingsalternativer krever inntil 3 virkedager for behandling av uttaksforespørselen.

Hvis du har satt inn midler via kreditt- eller debetkort og beløpet på uttaket er likt eller mindre enn innskuddsbeløpet, forbeholder vi oss retten til å utbetale beløpet tilbake til kreditt- eller debetkortet. Hvis beløpet overstiger innskuddsbeløpet blir uttaket overført via en av de alternative betalingsmetodene.

Nettsiden støtter utbetalinger via Original Credit Transfer (OCT) fra Visa og via Payment Transfer fra Mastercard. Det kreves at det respektive kredittkortet ikke er tilknyttet en bedrift og at kortet er utstedt i et land som støttes.

For Visa støttes ikke følgende land: USA, Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Korea, Malaysia, Singapore.

For Mastercard støttes ikke følgende land: Andorra, Belgia, Danmark, Estland, Frankrike, Gibraltar, Hellas, Island, Irland, Italia, Kypros, Latvia, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland, Norge, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tsjekkia, Tyrkia, Tyskland, Ungarn og Østerrike.

Vennligst merk at selskapet ikke kan garantere vellykket betaling med kredittkort selv for land som støttes. Banker som utsteder kredittkort kan blokkere eller avslå slike transaksjoner etter eget skjønn.

Vennligst merk at valutaen som benyttes internt på denne nettsiden er euro. Hvis du overfører midler i andre valutaer, kan beløpet som trekkes fra kredittkortet ditt være noe høyere enn det som vises ved transaksjonstidspunktet. Dette er på grunn av valutakursen som benyttes av din bank og/eller selskapets betalingssystem.

Selskapet forbeholder seg retten til å kontrollere spillerens identitet før utbetalinger behandles og å holde tilbake uttak i den tidsperioden som trengs for å kontrollere spillerens identitet. Hvis falske personopplysninger angis av spilleren kan uttak nektes og spillerkontoen kan bli avsluttet. Spilleren blir informert om dette via e-post. Hvis du vinner mer enn 50 bitcoins eller 15.000€ forbeholder vi oss retten til å dele opp utbetalingen i månedlige avdrag på 50 BTC eller 15.000€ til hele beløpet er utbetalt. På grunn av restriksjoner fra betalingstilbyderens side er minstebeløpet som kan tas ut via bankoverføring på 500€/$/£. For transaksjoner innen EU er minste uttaksgrense via bankoverføring på 50€/$/£. Maksuttaket som kan behandles til en spiller er på 8000 €/$/£ per uke og 15.000 €/$/£ per måned, med mindre annet spesifiseres i kampanjevilkår og -betingelser. Her kan unntak gjøres for spillere med høyere VIP-status. Alle progressive jackpot-gevinster utbetales i sin helhet.

Inaktive kontoer

Hvis spillerens konto forblir inaktiv i 180 dager (kontoholderen foretar ingen innskudd, innsatser eller uttak) anses kontoen som inaktiv. Casinoet forbeholder seg retten til å avslutte slike kontoer og holde tilbake eventuelle penger på saldoen. Hvis spilleren bestemmer seg for å aktivere kontoen på nytt må vedkommende kontakte kundestøtte.

PERSONVERN OG SIKKERHET

1. PERSONVERN

Playamo driftes i samsvar med lover om databeskyttelse og personvern, og behandler all kundeinformasjon som strengt konfidensiell.

2. INNHENTING AV PERSONLIG DATA

Vi innhenter spilleres privatinformasjon når de registrerer seg via systemet vårt, svarer på vår kommunikasjon eller kontakter kundestøtte. Denne informasjonen kan inkludere spillerens navn, fødselsdato, privatadresse, e-postadresse, e-postadresse, IP-adresse, kreditt- og debetkortopplysninger og annen personlig informasjon. Persondata om spillerne er tilgjengelig for ansatte hos Playamo, ansatte hos programvaretilbyderen Direx N.V., betalingssystemer og andre tredjeparter som assisterer Playamo i å tilby gambling-tjenester til sluttbrukere. Alle parter som spilleres informasjon oppgis til behandler informasjonen konfidensielt i henhold til gjeldende avtaler og lover. All data beskyttes fra uautorisert tilgang.

3. INFORMASJON OM SPILLERENS SALDO

Playamo sørger for full konfidensialitet av informasjon om spilleres innskudd, gevinster og utbetalinger og avslører ikke slik informasjon til tredjeparter uten samtykke fra spilleren, med mindre annet er påkrevd ved lov.

4. BRUK AV PERSONDATA FOR MARKEDSFØRING

Playamo bruker spilleres informasjon for markedsføringsformål. Vi respekterer imidlertid spillernes personvern. Hvis spillere ikke ønsker å motta kampanjemateriale kan de angi dette ved registrering eller si opp abonnementet når som helst mens de bruker gambling-tjenestene hos Playamo.

5. BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER

Playamo sine nettsider inneholder informasjonskapsler som brukes for å lagre preferansene dine og gi deg en bedre spillopplevelse. Når det gjelder tilpassing av personverninnstillinger må spillere kontakte kundestøtte på support@playamo.com

6. AVSLØRING AV PERSONDATA

Hvis Playamo oppdager at en spiller har deltatt i en form for uredelig handling, som manipulering av spill, betalingssvindel, ukorrekte personopplysninger, hvitvasking, bruk av stjålne kredittkort osv., forbeholder selskapet seg retten til å avsløre spillerens persondata til tredjeparter eller gjøre det offentlig tilgjengelig.

7. SIKRING AV PERSONDATA

Playamo er forpliktet til å tilby en 100 % sikker spilltjeneste til spillere for å sikre at ingen data stjeles, mistes eller misbrukes. Vi implementerer den nyeste teknologien for å tilby sikkerhet av all persondata.

SSL-TEKNOLOGI

Vi benytter 128-bit SSL (Secure Socket Layer), teknologien som benyttes av mange juridiske og finansinstitusjoner, for å garantere sikkerhet av alle transaksjoner som foretas via nettsiden.

ANTISVINDEL-SYSTEM

I tillegg benytter vi spesielle teknikker mot svindel for å forhindre alle typer økonomisk svindel på nettsiden. Ethvert forsøk på uredelige handlinger resulterer i at spillerens konto avsluttes øyeblikkelig.

TILGANG TIL SPILLERKONTOER

Spillerens konto kan kun aksesseres via den unike ID-en og spillerens passord. Spilleren er ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene sine konfidensielle og sørge for at ingen andre får tilgang til dem.

SIKKER BETALING

Vi samarbeider kun med de mest ansette og pålitelige betalingstilbydere for å sørge for at spilleres innskudd og uttak behandles med forsiktighet og i henhold til gjeldende standarder.

ANSVARLIG SPILL

Gambling hos et nett-casino er først og fremst for underholdningsformål. Det finnes imidlertid en viss prosent av spillere som mister kontrollen mens de gambler. Før du begynner å spille er det viktig at du innser at gambling ikke skal ses på som en inntektskilde eller en metode for å kvitte seg med gjeld. Det tilbys nyttige verktøy for å holde styr på tiden og beløpet som benyttes daglig hos et nett-casino.

ASSISTANSE FOR PROBLEMSPILLING

Hvis du mener at du bruker mer penger enn du har råd til, eller at gamblingen går ut over hverdagen din, kan følgende tiltak hjelpe:

Selvekskludering

Du kan kontakte kundestøtte på support@playamo.com og informere oss om din avgjørelse om å slutte å gamble via nettsiden i en viss tidsperiode. Vi blokkerer tilgangen din til nettsiden og sørger for at du ikke mottar kampanjemateriale.

Ekstern hjelp

Du kan kontakte en av følgende organisasjoner for konsultasjon og støtte:
  • Gambling Anonymous
  • GamCare
  • Gambling Therapy

BESKYTTELSE AV MINDREÅRIGE

Playamo godtar kun spillere som er minst 18 år og bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe forsøk fra mindreårige på å registrere seg og spille hos casinoet vårt. Casinoet forbeholder seg retten til å be om identitetsbevis. Hvis spilleren ikke har oppnådd minstealderen for å spille, blir vedkommende nektet adgang til nettsiden. På grunn av omfattende nettilgang innser vi imidlertid at mindreårige har muligheten til å registrere seg og spille hos vårt nett-casino. Vi anbefaler derfor på det sterkeste at foreldre samarbeider med oss når det gjelder å beskytte barn fra fri tilgang til spillnettsider. Det finnes spesialprogrammer som kan hjelpe til med dette. Vennligst besøk følgende nettsider for mer informasjon.

  • http://www.cyberpatrol.com/
  • http://www.gamblock.com/
  • http://www.solidoak.com/
  • http://www.netnanny.com/
  • Vilkår og betingelser for Playamos affiliate-program

    1. Når du registrerer deg og oppretter en affiliate-profil hos playamo.com (Playamo) som en affiliert, bekrefter du at du godtar disse vilkår og betingelser.

    2. Affilierte som godtar disse vilkår og betingelser bekrefter at hans/hennes alder er 18 år eller eldre.

    3. Den affilierte har kun én enkelt konto som spiller og som affiliate. Den affilierte kan ikke ha mer enn én affiliate-konto, men den affilierte kan ha flere affiliate-profiler med ulike provisjonsmodeller (andel, CPA).

    4. Gjeldende vilkår og betingelser anses for øyeblikket å være i drift.

    5. Playamos affiliate-program tilbyr den affilierte lenker for verving, men det er den affiliertes ansvar å sørge for at disse lenkene fungerer som de skal. Playamo kan ikke spore spillere som verves av den affilierte hvis disse lenkene er ukorrekte.

    6. Vi kan foreta endringer i vilkår og betingelser for affiliate-programmet når som helst og etter eget skjønn.

    7. Vi forbeholder oss retten til å be den affilierte om trafikkilder. Hvis den affilierte nekter å oppgi trafikkildene sine, har Playamos affiliate-program retten til å avslutte partnerskapet med den affilierte.

    8. Playamos affiliate-program forbeholder seg retten til å endre den økonomiske saldoen til den affilierte hvis spilleren har mottatt eller tapt fortjeneste som resultat av svindel.

    9. Provisjonen beregnes på bakgrunn av en prosent av spillerens netto spillfortjeneste. Netto spillfortjeneste består av spillerens innsatser minus gevinster og bonuser, minus administrasjonsgebyr.

    Provisjonsprosenten avhenger av antall nye betalende spillere per måned

    • 35 % provisjon 0 – 9 nye spillere per måned

    • 40 % provisjon 10 - 24 nye spillere per måned

    • 45 % provisjon 25 — 49 nye spillere per måned

    • 50 % provisjon mer enn 50 nye spillere per måned

    10. Playamos affiliate-program forbeholder seg retten til å tilbakeholde betalinger via CPA-modellen hvis partneren verver falske spillere - for eksempel flere kontoer. Hvis vi oppdager uvanlige CPA-spillere (høy prosent av spillere som ikke kommer tilbake til Playamo), beregnes fortjenesten til den affilierte basert på andelsmodellen.

    11. Playamos subaffiliate-program utbetaler 5 % av all inntekt til nye affilierte som er vervet.

    12. Playamos affiliate-program overfører ikke negativ saldo fra forrige måned.

    13. Kontoperioden som gjelder for Playamos affiliate-program er lik én måned.

    14. Betalinger til partnere som viser mistenkelig aktivitet kan tilbakeholdes av affiliate-programmet mens inspeksjonen av trafikkildene undersøkes.

    15. Minsteutbetalingen fra affiliate-kontoen er på 20$.

    16. Alle betalinger til affiliate-kontoen for en måned skjer den første i den etterfølgende måneden.

DET BESTE NETTCASINOET

MER ENN 800 SPILL

Hos PlayAmo finner du spill fra de beste tilbyderne - Netent, Amatic, Betsoft, SoftSwiss, Endorphina, iSoftBet. Vi godtar innsatser i en rekke ulike valutaer, som EUR, USD, BTC og rubler.

ØYEBLIKKELIGE UTTAK

Nettcasinoet PlayAmo.com behandler alle uttak så raskt som mulig – du får gevinstene dine inn i e-lommeboken din i løpet av få timer. Kundestøtte er åpent hele døgnet, alle dager i uken – du er velkommen til å kontakte oss hvis du har spørsmål.

BONUSPROGRAM

Alle nye spillere hos PlayAmo får tilgang til bonusprogrammet. I tillegg til å belønne deg for å spille forsikrer vi deg mot tap ved å tilby ukentlig cashback til de som er uheldige.

Se «Kampanje»-siden vår og les om det flotte bonusprogrammet vårt.

SIKRE TILGANG TIL ALLE SPILL FRA EN HVILKEN SOM HELST ENHET

Det er ikke behov for å laste ned noe – du kan begynne å spille direkte i nettleseren din på en hvilken som helst enhet! Alle innskudd hos PlayAmo legges til øyeblikkelig. Alle de mest populære betalingsmetodene er tilgjengelige for å legge til midler. Alle personopplysninger er sikret ettersom vi benytter SSL-kryptering. PlayAmo er et lovlig og sikkert sted der du kan spille med penger.

Casinoet er lisensiert av Antillephone N.V. under nummer 131879, og selskapet er registrert på Kimonos, 434 P.C. 3095, Limassol, Kypros.

Playamo.com is owned and operated by Direx N.V., a company registered and established under the laws of Curacao and its wholly owned subsidiary, Direx Limited, registered address Stasinou 1, MITSI Building 1, 1st Floor, Flat/Office 4, Plateia Eleftherias, Nicosia, Cyprus. Direx N.V. is licensed and regulated by Antillephone N.V.. Direx N.V.’s registration number is 131879 and its registered address is Wilhelminalaan 13, Willemstad, Curaçao.