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発効日:2016年3月15日最終更新日:2020年4月16日
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当社はサービスを提供するために、お客様から収集した個人情報を処理します。特に、次の目的でデータを使用します。
プロモーションを受け取らない選択をしない限り、当社は製品、サービス、及びプロモーションに関するマーケティング通信を送信するために、お客様の電子メールアドレスと電話番号を含む個人情報を使用する場合があります。これには、カジノゲームプロバイダー等のビジネスパートナーからの製品及びサービスに関する情報が含まれることがあります。
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当社は、お客様の知らないうちに、お客様に関する個人情報を収集することはありません。但し、当社サービスの使用及び当社とのやり取りを通じてお客様が当該情報を提供した場合、お客様に関する特定データを自動的に収集する場合があります。
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当該ベンダー、サービスプロバイダー、及び第三者eコマースサービスに提供する情報へのアクセスが許可される場合があることをご了承下さい。本方針に記載される通り、取得した個人情報は全て秘密に保護されますのでご安心下さい。お客様が提供する情報は、本個人情報方針に従い、社外の第三者にのみ開示されます。第三者サービスプロバイダーとの契約がお客様の個人情報を常に保護するために必要な措置を講じます。
プレイヤーがゲーム操作、支払詐欺、虚偽の個人データ提供、マネーロンダリング、盗品クレジットカードの使用など、あらゆる種類の詐欺行為に参加したことをPlayamoが発見した場合、当社は、当該プレーヤーの個人データを第三者に開示する権利、または公開する権利を留保します。
Playamoは、データが盗まれたり、紛失したり、悪用されたりしないよう、100%安全なギャンブルサービスをプレーヤーに提供することを約束いたします。プレーヤーの全個人データの安全性を確保するために、最新の技術的成果を実施しております。
多くの法律及び金融機関が好むテクノロジー、128ビットSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)を使用し、ウェブサイトで実行される全処理の安全性を保証いたします。
さらに、特別な詐欺防止技術を使用し、ウェブサイト上のあらゆる種類の金融詐欺を防止しております。不正行為を試みると、プレーヤーのアカウントは即座に終了します。
預かり金は賭けに使用されるものとします。
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当社の従業員、より具体的にはデータ保護責任者、マネーロンダリング責任者、ペイメント及び不正防止アナリスト、カスタマーサポート業者、カスタマーリテンションチーム員、VIPプレーヤーマネージャー、その他の厳選された従業員もまた、職務を遂行し、支援を提供する目的で、お客様の個人情報にアクセスできるものとします。
プレイヤーの個人情報にアクセスできる、またはプレイヤーの個人情報の処理に関連する当社従業員は、適用のゲーム、データ保護、及びプライバシー法に従い、プレイヤーの情報の機密性を尊重する秘密保持契約に署名しています。
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本個人情報保護方針に関する質問を監督する責任を負うデータ保護担当者(以下、「DPO」と称する)を任命しました。本個人情報保護方針について質問がある場合は、dpo @ damacasino.comのDPO迄ご連絡下さい。
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利用規約に記載される通り、お客様とカジノはいつでもプレイヤーアカウントを閉鎖することを決定できます。アカウント閉鎖後、法律で義務付けられる限り、個人データを記録に保持します。当該データは、財務及び財政記録、詐欺、マネーロンダリング、またはその他の違法行為の調査に関する問い合わせがあった場合に、権限当局が必要とする場合にのみ使用されます。
お客様は、欧州連合で認可されたゲーム管轄区域に於けるマネーロンダリング防止規制の目的で、登録時に提出されたプレーヤーの個人データと、プレーヤーアカウントの有効期間中に渡されたデータは、最後のプレーヤー入出金またはアカウント閉鎖から最低5年間保持する義務があるという点にご注意下さい。従って、この期間経過前に消去を要求することはできません。
当社は、プレイヤーアカウントを管理する目的で個人情報を収集及び処理する際に、個人データ保護に関する厳格な法的規定に拘束されることをここに認めます。その結果、当社はお客様の個人情報を保護し、最良のビジネス慣行及び適用規制に従いお客様のプライバシーを尊重するよう努めます。プレーヤーに安全なサービスを提供することを約束し、ウェブサイトから送信する全データが安全に保管されるよう合理的な予防措置を講じます。
プレーヤーアカウントには、プレーヤーの一意のIDとパスワードでのみ、アクセスが可能です。アカウントの不正使用に対する追加保護として、2要素認証(2FA)を設定することもできます。お客様には、ログイン情報の機密を保持し、他者がアクセスできないようにする責任があります。
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