発効日：2016年3月15日最終更新日：2020年4月16日
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当社は、お客様の知らないうちに、お客様に関する個人情報を収集することはありません。但し、当社サービスの使用及び当社とのやり取りを通じてお客様が当該情報を提供した場合、お客様に関する特定データを自動的に収集する場合があります。
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当該ベンダー、サービスプロバイダー、及び第三者eコマースサービスに提供する情報へのアクセスが許可される場合があることをご了承下さい。本方針に記載される通り、取得した個人情報は全て秘密に保護されますのでご安心下さい。お客様が提供する情報は、本個人情報方針に従い、社外の第三者にのみ開示されます。第三者サービスプロバイダーとの契約がお客様の個人情報を常に保護するために必要な措置を講じます。
当社グループの企業内の他の事業体及びビジネスパートナーに、お客様から提供された情報を提供する場合があります。これらの会社には、当社の親会社、その親会社、及びこれらの各会社の全子会社、並びに当社が業務を遂行し必要な契約を結ぶ他社が含まれます。お客様情報のデータ処理は、Dama N.V.または当該データ処理のニーズを満たすために第三者を使用する可能性のある企業グループ内の別会社が行う場合があります。
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プレイヤーの個人情報にアクセスできる、またはプレイヤーの個人情報の処理に関連する当社従業員は、適用のゲーム、データ保護、及びプライバシー法に従い、プレイヤーの情報の機密性を尊重する秘密保持契約に署名しています。
当社または当社サービスプロバイダーが、お客様に当社のサービスを提供する目的で、またはサービスプロバイダーやデータ処理業者と連携する目的で、お客様の個人データを欧州連合（EU）、欧州自由貿易連合（EFTA）地域、欧州経済領域（EEA）以外の国に転送することが必要になる場合があります。但し、一般データ保護規則（GDPR）に従い、当社はこれらの転送中にお客様の個人データの保護を確保する義務を負います。
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第三国への転送時にお客様の個人データの適切な保護レベルを保証するために、当社は、欧州委員会のデータ保護に関する標準契約条項で承認された適切な保護措置を実施します。また、当社は、お客様の情報およびデータが、本プライバシーポリシーおよび適用される全てのデータ保護法に従い、安全に取り扱われることを保証するために、必要な全ての措置を講じます。
当社サービスを利用し、当社ウェブサイトにアクセスすることにより、お客様は、お客様の個人データが第三国に転送される可能性があること、およびこれらの保護措置が実施されることを承諾するものとします。これらの移転に関してご質問やご懸念がある場合は、ご遠慮なく弊社までご連絡ください。
本個人情報保護方針に関する質問を監督する責任を負うデータ保護担当者（以下、「DPO」と称する）を任命しました。本個人情報保護方針について質問がある場合は、dpo @ damacasino.comのDPO迄ご連絡下さい。
当社は、お客様の個人データを第三者に販売またはレンタルすることはありません。
法律、規制、またはその他の法的召喚状または令状で要求される場合、お客様の個人情報を開示する場合があります。また、当社、顧客、または第三者の正当な利益を保護する必要があると判断した場合、当社は規制または法執行機関に個人情報を開示する場合があります。
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当社のウェブサイトには、ソーシャルメディア機能（「共有」または「いいね」ボタンなど）も含まれる場合があります。当該機能は、Facebook等の第三者ソーシャルメディアプラットフォームによって提供されます。 この方法でデータが収集される場合、その処理は各ソーシャルメディアプラットフォームの個人情報保護方針で管理されます。上記に加え、新規事業を買収した場合、個人データを公開する場合もあります。会社が合併、別会社による買収または部分的買収等の構造変更を受けた場合、顧客個人データが販売または譲渡に含まれる可能性が最も高くなります。方針の一環として、当該個人データの転送に影響を与える前に、プレーヤーにメールで通知いたします。
当社のコンテンツは、関連する参照を提供するために第三者ウェブサイトにリンクする場合があります。当該外部コンテンツには、個別の個人情報保護方針及びデータ処理開示が存在する可能性があります。
利用規約に記載される通り、お客様とカジノはいつでもプレイヤーアカウントを閉鎖することを決定できます。アカウント閉鎖後、法律で義務付けられる限り、個人データを記録に保持します。当該データは、財務及び財政記録、詐欺、マネーロンダリング、またはその他の違法行為の調査に関する問い合わせがあった場合に、権限当局が必要とする場合にのみ使用されます。
お客様は、欧州連合で認可されたゲーム管轄区域に於けるマネーロンダリング防止規制の目的で、登録時に提出されたプレーヤーの個人データと、プレーヤーアカウントの有効期間中に渡されたデータは、最後のプレーヤー入出金またはアカウント閉鎖から最低5年間保持する義務があるという点にご注意下さい。従って、この期間経過前に消去を要求することはできません。
当社は、プレイヤーアカウントを管理する目的で個人情報を収集及び処理する際に、個人データ保護に関する厳格な法的規定に拘束されることをここに認めます。その結果、当社はお客様の個人情報を保護し、最良のビジネス慣行及び適用規制に従いお客様のプライバシーを尊重するよう努めます。プレーヤーに安全なサービスを提供することを約束し、ウェブサイトから送信する全データが安全に保管されるよう合理的な予防措置を講じます。
プレーヤーアカウントには、プレーヤーの一意のIDとパスワードでのみ、アクセスが可能です。アカウントの不正使用に対する追加保護として、2要素認証（2FA）を設定することもできます。お客様には、ログイン情報の機密を保持し、他者がアクセスできないようにする責任があります。
データ保護法は、データ主体として、特定状況に於ける一定の権利をお客様に付与します。法律に従い、お客様には次の権利があります。
-お客様の個人データへのアクセスを要求する-これは、当社が保有するお客様の個人データのコピーを、お客様が無料で要求する権利を有することを意味します。
-お客様の個人データの修正を要求する–これは、当社が保有するお客様の個人データが不完全または不正確である場合、お客様がこれを修正する権利があることを意味します。但し、要求をサポートする目的で、証拠と文書（ID文書や住所証明等）の提供が必要になる場合があることを、予めご了承ください。当社の法的義務のために拒否する場合があります。
-お客様の個人データの消去を要求する-これは、処理または保持を継続する法的根拠がなくなった場合に、お客様がご自身の個人データの消去を要求できることを意味します。この権利は、データを保持する法的義務下で義務付けられる場合、または法的紛争で身を守るためにデータ保持が必要である場合に於いて、絶対的な意味ではないことを予めご了承ください。
- 当社がお客様のデータを処理するために当社の正当な利益（または第三者の利益）に依存している場合、お客様の個人データ処理に反して、当該方法でのお客様データ処理がお客様の基本的権利と自由に影響を与えると、お客様は感じます。但し場合によっては、お客様の権利と自由を無効にする可能性のある、お客様データを処理するための説得力のある正当な根拠があることを証明できる場合があります。上記の正当な会社利益を理由として、当社のDPOに連絡することにより、個人データ処理に異議を申し立てることができます。
個人データの処理の制限を要求する–次のいずれかの事項で、個人データ処理を一時的に停止するよう依頼することが可能です。 （a）データの正確性を確立するために必要な場合（b）当社のデータ使用が違法であるが、データ削除を望まない場合、（c）法的請求を確立、行使、または弁護するためにデータが不要になった場合でも、データを保持する必要がある場合、または（d）データ使用に異議を唱えたが、データを使用する正当な理由を無効にしているかを確認する必要がある場合。
個人データの転送を要求する（つまり、データの移植性）–これは、別の管理者に転送できるように、処理する特定データの提供を、お客様が要求できることを意味します。この権利は、お客様が最初に当社の使用に同意した自動化手段を通じて取得されたデータ、またはお客様との契約に基づき当社が義務を履行する目的でデータを使用した場合にのみ適用されます。
データ処理に関してお客様の同意に依存している場合はいつでも、お客様の同意を撤回する-「オプトアウト」または同意撤回は、同意を撤回するまで、当社が実施する処理の合法性に影響を与えません。お客様が同意を撤回することは、今後、当社がお客様データを当該方法で処理することを、お客様が望まないことを意味します。つまり、当社が特定サービス（マーケティング等）をお客様に提供することに、お客様が同意しない場合があることを意味します。お客様は、ウェブサイトのアカウントプロファイル設定を通して、お客様の同意をいつでも撤回することができます -監督当局に苦情を申立てる;
上記で説明した通り、お客様の権利を行使する目的で、当社はお客様の身元確認をするために、お客様に関する特定情報を要求する場合があります。これは、お客様の個人データを開示する相手がお客様自身であることを確認するためのセキュリティ対策です。
当社は、要求の送信から1か月以内に、全ての正当な要求に対応するべく最善を尽くします。お客様の要求が特に複雑な場合、または特定期間に複数の要求をお客様が行った場合は、もう少し時間がかかる場合があります。その場合は、当社がお客様に対し、手続時間の延長をお知らせします。
お客様が以下の事項を望む場合、本方針に関して、いつでもご連絡いただけます。
もしこのプライバシーポリシーやデータ保護についてその他の質問がある場合は、いつでもお気軽にデータ保護オフィスdpo@damacasino.comにご連絡ください。
さらに、GDPRの第77条に従い、お客様はデータ処理に関する苦情を監督当局、特に加盟国の常居所、勤務地、または侵害の疑いがある場所に申し立てる権利があります。
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