Novatrix SRL
Verantwortliches Spielen
Version 1.0
Versionskontrolle
V . 1.0 – 01.03.2024 – Novatrix SRL Direktor – Erstellung von Richtlinien
Das Glücksspiel in einem Online-Casino dient überwiegend Unterhaltungszwecken. Es gibt jedoch einen bestimmten Prozentsatz von Personen, die die Kontrolle über ihr Spielverhalten verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu erkennen, dass Glücksspiel nicht als Einkommensquelle oder zur Schuldenrückzahlung betrachtet werden sollte. Es ist nützlich, täglich Zeit und Geld, das im Online-Casino ausgegeben wird, im Auge zu behalten.
Hilfe bei problematischem Glücksspiel
Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Glücksspiel Ihre täglichen Routinen beeinträchtigt, empfehlen wir dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie z. B. das Festlegen von persönlichen Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Selbstsperre und die Inanspruchnahme von Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Stellen.
Persönliche Limits
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und nach Ablauf des vorherigen Limits derselben Art, um vorschnelle Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung zur Funktionalität der persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Einzahlungs-Limit. Sie können ein Limit für Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Verlust-Limit. Sie können ein Limit für Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Wetteinsatz-Limit. Sie können ein Limit für den gesetzten Betrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Abkühl-Limit. Sie können Ihr Abkühl-Limit für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen tätigen und werden von allen Werbeaktionen für den festgelegten Zeitraum ausgeschlossen, können jedoch verbleibende Guthaben abheben. Die Abkühlphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre-Limit. Sie können Ihr Selbstsperre-Limit für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Ihr Benutzerkonto wird sofort deaktiviert, und Sie werden für die festgelegte Zeit von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Ein- und Auszahlungen sind während des Limits nicht möglich.
Um Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder wenden Sie sich alternativ über LiveChat oder per [email protected] an uns.
Einzahlungs-Limit. Ein Limit für Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat
Abkühl-Limit. Sie können eine Abkühlphase für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen tätigen und werden von allen Werbeaktionen ausgeschlossen, können jedoch verbleibendes Guthaben abheben. Die Abkühlphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre-Limit. Sie können eine Selbstsperre für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Ihr Spieler-Konto wird sofort deaktiviert, und Sie werden für die festgelegte Zeit von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Ein- und Auszahlungen sind während der Aktivität des Limits nicht möglich. Es besteht jedoch immer die Möglichkeit, manuelle Auszahlungen über unseren Kundensupport durchzuführen.
Selbstsperre auf Anfrage
Sie können sich auch an unser Support-Team unter [email protected] wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, für einen bestimmten Zeitraum auf der Website nicht zu spielen. Wir ergreifen alle Maßnahmen, um den Zugriff auf Ihr Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten. Bitte beachten Sie, dass bei unbefristeter Selbstsperre das verbleibende Guthaben gemäß den Casinolimits ausgezahlt wird. Bei befristeter Selbstsperre erfolgt die Auszahlung erst nach Ablauf der Selbstsperre.
Externe Hilfe
Sie können sich an eine der folgenden Organisationen für Beratung und Unterstützung wenden:
- Gamblers Anonymous
- GamCare
- Gambling Therapy
Schutz von Minderjährigen
https://www.playamo.com Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um Versuche von Minderjährigen, sich zu registrieren und zu spielen, zu verhindern. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, und falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat, wird der Zugriff auf die Website verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass aufgrund der weiten Verfügbarkeit des Internets Minderjährige dennoch die Möglichkeit haben, sich zu registrieren und online zu spielen. Wir empfehlen daher dringend Eltern, aktiv daran mitzuwirken, ihre Kinder vor uneingeschränktem Zugang zu Glücksspiel-Websites zu schützen. Spezielle Software kann dabei helfen. Besuchen Sie dazu die folgenden Websites für weitere Informationen:
- www.cyberpatrol.com
- www.gamblock.com
- www.27labs.com
- www.netnanny.com
