Novatrix SRL
Vastuullinen pelaaminen
Versio 1.0
Versiohallinta
V. 1.0 – 01.03.2024 – Novatrix SRL Johtaja – Käytännön luominen
Verkkokasinolla pelaaminen on ensisijaisesti tarkoitettu viihteeksi. Pieni osa pelaajista voi kuitenkin menettää pelin hallinnan. Ennen pelaamisen aloittamista on tärkeää ymmärtää, ettei rahapelaamista tule pitää tulonlähteenä tai tapana maksaa velkoja. On suositeltavaa seurata päivittäin käytettyä aikaa ja rahamäärää.
Apua peliongelmaan
Jos huomaat käyttäväsi enemmän rahaa kuin mihin sinulla on varaa, tai jos pelaaminen alkaa häiritä arkeasi, suosittelemme vahvasti harkitsemaan toimenpiteitä kuten henkilökohtaisten pelirajojen asettamista, itsensä poissulkemista tai avun hakemista luotettavilta, riippumattomilta tukiorganisaatioilta.
Henkilökohtaiset rajat
Rajoja voidaan muuttaa milloin tahansa. Rajoituksen pienentäminen tulee voimaan heti, mutta suurentaminen vaatii sähköpostivahvistuksen ja tulee voimaan vasta aiemman saman rajoituksen umpeuduttua. Näin vältetään impulsiivisia päätöksiä. Jos tarvitset lisätietoa henkilökohtaisten rajojen asettamisesta, ota yhteyttä asiakastukeen.
Talletusraja: Voit asettaa päivä-, viikko- tai kuukausikohtaisen talletusrajan.
Tappioraja: Voit asettaa tappiorajan päivälle, viikolle tai kuukaudelle.
Panostusraja: Voit asettaa rajan pelipanoksille päivittäin, viikoittain tai kuukausittain.
Jäähy: Voit asettaa jäähyn 1 viikoksi, 1 kuukaudeksi, 3 kuukaudeksi tai 6 kuukaudeksi. Tänä aikana et voi tallettaa, eikä sinulle tarjota kampanjoita. Voit silti kotiuttaa saldosi. Jäähy astuu voimaan heti. Sen päätyttyä tilisi aktivoidaan automaattisesti.
Itsensä poissulkeminen: Voit sulkea tilisi 6 kuukaudeksi, 9 kuukaudeksi tai 1 vuodeksi. Tällöin tilisi poistetaan käytöstä heti, et voi tallettaa tai kotiuttaa, etkä saa kampanjatarjouksia.
Voit asettaa rajoituksia klikkaamalla sivuston asetuksia tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen LiveChatin tai sähköpostin kautta: [email protected]
Talletusraja. Päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen raja talletuksillesi.
Jäähdytysraja. Voit asettaa jäähdytysjakson määräajaksi. Kun raja on voimassa, et voi tallettaa Kasinolle, ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista, vaikka voit nostaa jäljellä olevat varat tänä aikana. Jäähdytysjakso astuu voimaan tililläsi välittömästi. Sen päättyessä tilisi aktivoituu automaattisesti uudelleen.
Itseasiakielto. Voit asettaa itsesi kiellon määräajaksi. Tämän tehtyäsi Pelaajatilisi deaktivoidaan välittömästi, ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista asetetun ajan. Kun raja on voimassa, et voi tallettaa tai nostaa varoja. Kuitenkin on aina mahdollista aloittaa manuaalinen nosto asiakastukikanaviimme kautta.
Itseasiakielto pyynnöstä
Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme sähköpostitse [email protected] ja ilmoittaa päätöksestäsi lopettaa pelaaminen verkkosivustolla määräajaksi. Teemme kaikkimme estääksemme pääsy tilillesi ja varmistamme, ettet saa mainosmateriaaleja. Huomaa, että jos olet asettanut itsellesi määräämättömän kiellon kasinolle, tililläsi olevat varat maksetaan kasinon rajojen mukaisesti. Jos kielto on määräaikainen, jäljellä olevat varat maksetaan kasinon rajojen mukaisesti vasta, kun itseasiakieltojakso päättyy.
Ulkoinen apu
Voit ottaa yhteyttä seuraaviin organisaatioihin saadaksesi neuvontaa ja tukea:
- Gamblers Anonymous
- GamCare
- Gambling Therapy
Alaikäisten suojaaminen
https://www.playamo.com hyväksyy vain pelaajia, jotka ovat vähintään 18-vuotiaita, ja käyttää kaikkia mahdollisia keinoja estääkseen alaikäisten rekisteröitymisen ja pelaamisen. Kasino voi pyytää ikävarmennuksen, ja alaikäisten pääsy evätään. Koska internet on laajasti saatavilla, alaikäiset voivat silti yrittää pelata verkossa. Kehotamme vanhempia aktiivisesti suojelemaan lapsiaan käyttämällä tarvittaessa suodatinohjelmistoja. Lisätietoa on saatavilla näiden ohjelmistojen verkkosivuilla.
- www.cyberpatrol.com
- www.gamblock.com
- www.27labs.com
- www.netnanny.com
