Politique KYC

1. En acceptant les présentes Conditions, vous autorisez la Société à effectuer régulièrement diverses vérifications, à sa seule discrétion ou si cela est requis par des tiers (y compris les autorités de régulation), afin de vérifier votre identité et vos coordonnées (« Vérification »).

2. Une personne ne peut pas participer à un jeu d'argent à moins d'être titulaire d'un compte. Pour être enregistrée en tant que joueur, une personne doit s'inscrire personnellement et soumettre une demande d'inscription. Les informations suivantes doivent être fournies :

Date de naissance accompagnée d'une pièce d'identité valide démontrant qu'il/elle a atteint l'âge de dix-huit (18) ans ou l'âge légal de la majorité applicable conformément à la juridiction de votre résidence. Les documents d'identification à fournir comprennent :

  • copie d'un passeport valide, copie d'un autre document d'identité et un justificatif de domicile ;
  • Prénom et nom du joueur ;
  • Adresse résidentielle complète du joueur ;
  • Adresse e-mail valide du joueur ;

La Société se réserve le droit de demander des documents supplémentaires et d'effectuer des vérifications additionnelles afin de vérifier les informations fournies. Un compte peut être suspendu jusqu'à ce que des informations satisfaisantes soient fournies.

3. La Société se réserve le droit de suspendre votre compte si nous ne sommes pas en mesure de déterminer que vous avez atteint l'âge requis. Si, lors de l'utilisation des services du site Web liés aux jeux d'argent, vous étiez en dessous de l'âge requis :

  • Votre compte sera fermé ;
  • Toutes les transactions effectuées pendant cette période seront annulées et les fonds déposés sur votre compte seront remboursés ;
  • Tous vos paris effectués pendant cette période seront annulés et remboursés ;
  • Tous les gains accumulés pendant la période où votre âge était inférieur à l'âge requis seront perdus, et vous devrez rembourser à la Société tous les montants retirés de votre compte à la demande de la Société ;

Un dépôt effectué sur votre compte ne sera pas remboursé en raison d'une violation de la politique de la Société.

4. Dans le cas où les informations fournies par vous s'avèrent fausses, incomplètes, inexactes ou trompeuses, ou si les informations spécifiées lors de l'inscription ne correspondent pas aux données figurant sur votre passeport, les présentes Conditions Générales seront considérées comme violées, et la Société pourra immédiatement fermer votre compte et annuler tous les fonds figurant sur votre solde, ainsi que prendre toute autre mesure à sa seule discrétion, y compris le refus de fournir l'accès aux services du site Web.

5. Les délais de traitement des documents KYC peuvent aller jusqu'à 30 jours ouvrables à compter du moment où le client a fourni tous les documents demandés.

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